Гарантия качества

"Фасадлюкс" гарантирует проведение всех строительных, монтажных и отделочных работ на объекте в строгом соответствии со всеми ГОСТами, строительными нормами и правилами. Гарантия качества предоставляется при следующих обстоятельствах:

• при наличии любых дефектов, появившихся из-за несоблюдения технологи или ненадлежащего выполнения работ;
• при применении недоброкачественных материалов;
• при некорректном выполнении монтажа.

Гарантийные обязательства могут предоставляться как на объект в целом, так и на отдельные его элементы, части, вызывающие потребность ремонта, исправления, замены.

Гарантийные срок

Мы строго соблюдаем действующее законодательство Республики Беларусь, в частности, постановление № 623, датированное 2013 годом,"Гарантийный срок на принятые в эксплуатацию объекты и выполненные строительные работы" и придерживаемся следующих гарантийных сроков:

• 5 лет на принятые в эксплуатацию объекты;
• не менее 2 лет на работы по текущему ремонту и пусконаладочные работы (точный срок прописывается в договоре).

При наступлении гарантийного случая в указанные сроки недостатки устраняются в оперативный срок! При этом, важно заметить, что процент появления гарантийных случаев от общего числа реализованных проектов "Фасадлюкс" минимален! Это возможно благодаря добросовестному отношению специалистов "Фасадлюкс" к выполнению работ, а также ответственному подходу к проведению технадзора. Мы понимаем, что разумнее устранить проблему на корню, а ещё лучше избежать её, нежели огорчить заказчика, а в итоге потерять его доверие. Ведь мы ориентированы на долговечное сотрудничество. Строгий контроль качества осуществляется компетентными специалистами с применением оборудования, обеспечивающим максимальную полноту и достоверность контроля.

Негарантийные случаи

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие по следующим причинам:

• форсмажорные обстоятельства (пожар, затопление);
• неправильное эксплуатирование конструкции, здания, сооружения;
• загрязнения, поломки, нанесенные заказчиком при попытке самостоятельного демонтажа, ремонта или реконструкции.

Качественный сервис

По согласованию с заказчиком может быть заключен договор на сервисное обслуживание объекта. Установленная кровля может нуждаться в чистке водостоков, желобов. Штукатурная система со временем потребует обновления декоративного покрытия. "Фасадлюкс" заботится о качественном сервисе выполнения данных работ. "Фасадлюкс" дорожит репутацией и своими клиентами, поэтому компания с огромной ответственностью относится как гарантийному, так и сервисному обслуживанию объектов строительства.

 

Заказать обратный звонок